職位描述:
1、負(fù)責(zé)故障機(jī)維修,輸出售后維修報(bào)表;并將售后問題進(jìn)行歸類,給到品質(zhì)、研發(fā)進(jìn)行分析;
2、負(fù)責(zé)故障機(jī)及維修物料管理,協(xié)助完成售后賬務(wù)報(bào)表;
3、負(fù)責(zé)售后報(bào)價(jià)及發(fā)票開具;
4、負(fù)責(zé)售后問題解答:以良好的服務(wù)態(tài)度解答用戶的疑問及收集用戶反饋意見;
5、負(fù)責(zé)成品倉庫管理:對(duì)成品倉的庫存貨物負(fù)責(zé),并負(fù)責(zé)每周輸出成品庫存報(bào)表。
任職要求:
1、1年以上設(shè)備售后維修經(jīng)驗(yàn);
2、熟練應(yīng)用電腦辦公軟件;
3、熟悉手機(jī)構(gòu)造及原理,能在第一時(shí)間能找出故障原因并對(duì)其進(jìn)行故障排除;
4、有良好的執(zhí)行能力,能及時(shí)完成上級(jí)交代的任務(wù);
5、為人誠(chéng)懇,責(zé)任心強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。